人を喜ばせたい想いから始まった
もともと、人を喜ばせることが好きでした。誕生日やちょっとした場面で、誰かに喜んでもらえることが自分の原点にあります。そこから、一生に一度の感動や喜びをつくるブライダルの仕事に興味を持ち、プランナーを志しました。ディライトとの出会いは、ヒルトップテラス奈良のアルバイトです。当時から「奈良の結婚式といえばヒルトップ」と言われるほど評判があり、本物のサービスを学べる環境だと感じて応募しました。
アルバイトから数えると、ディライトでの歩みは20年近くになります。思い通りにいかないことも多くありましたが、部署や役職を超えて助けてくれる仲間がいて、自分を信じて挑戦できるステージを与え続けてくれる会社だからこそ、ここまで頑張り続けることができました。
可能性を信じ、主役を増やす
やりがいを感じるのは、お客様の喜びのために、チーム全員で一つの正解を見つけ、想像を超える感動を生み出せた時です。そして、育成に関わるようになってからは、部下や後輩が成長し、表彰されたり、自信を持って活躍している姿を見ることにも大きな喜びを感じるようになりました。
大切にしているのは、その人の可能性を信じることです。成長に時間がかかる人もいます。自分自身もそうでした。だからこそ、諦めずに向き合い、その人が何を大切にしているのか、どんな強みを持っているのかを見つけるようにしています。
その強みを活かせるビジョンを描き、挑戦できる場をつくる。誰かの可能性を信じ、主役になれるステージを増やすことが、自分の仕事の軸です。
誰もが誇れる会社をつくりたい
将来は、誰もが主役になれる組織を設計し、人生を豊かにする文化をつくる人でありたいと思っています。ディライトには、個性豊かで魅力的な人がたくさんいます。その一人ひとりの強みを尊重し、活かしながら、それぞれが輝ける場所をつくりたい。点ではなく、線で人生を豊かにしていくディライトらしいサービスを実現するためには、働く人たち自身が誇りを持ち、やりがいを感じられることが大切だと考えています。
今は大阪エリアでレストラン3店舗の立ち上げから運営までを統括し、業態の違いを超えて、それぞれの強みを掛け合わせることに挑戦しています。お客様、スタッフ、社会のバランスを大切にしながら、ディライトで働きたいと思ってもらえる会社づくりに貢献していきたいです。
